Selamat datang di Middleman.id. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindunginya. Kebijakan Privasi ini menjelaskan apa, bagaimana, dan mengapa kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan dan memperbaiki layanan kami. Berikut adalah jenis informasi yang kami kumpulkan:
Informasi yang Anda berikan secara langsung: Ketika Anda mendaftar untuk akun Middleman.id atau menggunakan layanan kami, kami mengumpulkan berbagai informasi tentang Anda. Ini termasuk informasi pribadi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat rumah, dan informasi pembayaran (termasuk detail kartu kredit atau rekening PayPal Anda). Kami juga dapat meminta dokumen identitas resmi Anda untuk tujuan verifikasi.
Informasi Transaksi: Kami mengumpulkan informasi tentang transaksi yang Anda lakukan melalui layanan kami, termasuk produk atau layanan yang Anda beli, tanggal dan waktu transaksi, jumlah transaksi, dan informasi lain yang terkait dengan transaksi.
Informasi Otomatis: Ketika Anda menggunakan layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi dari perangkat Anda dan aplikasi yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami. Informasi ini dapat mencakup alamat IP, versi perangkat lunak, lokasi geografis, waktu akses, halaman yang Anda kunjungi, fitur yang Anda gunakan, iklan yang Anda lihat dan klik, informasi pencarian, dan identifikasi perangkat unik.
Informasi dari Sumber Lain: Kami juga dapat memperoleh informasi tentang Anda dari sumber lain dan menggabungkannya dengan informasi yang kami kumpulkan secara langsung. Misalnya, kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dari agen pengecekan kredit, penyedia layanan pembayaran, dan pihak ketiga lainnya.
Ingatlah bahwa kami memproses semua informasi ini sesuai dengan hukum yang berlaku dan hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, yang diuraikan sebagai berikut:
Pemberian Layanan: Kami menggunakan informasi Anda untuk membuat dan mengelola akun Anda, menyediakan dan memperbaiki layanan kami, memproses transaksi Anda, dan merespons pertanyaan dan permintaan Anda.
Komunikasi: Kami menggunakan informasi Anda untuk berkomunikasi dengan Anda, termasuk memberi tahu Anda tentang perubahan pada layanan kami, memberi tahu Anda tentang transaksi atau aktivitas lain dalam akun Anda, atau memberi Anda informasi tentang produk dan layanan lain yang kami tawarkan.
Keamanan dan Perlindungan: Kami menggunakan informasi Anda untuk memverifikasi identitas Anda, mendeteksi dan mencegah penipuan, melindungi keamanan akun dan data Anda, dan mematuhi dan menegakkan hukum dan kebijakan kami.
Analisis dan Pemahaman Pelanggan: Kami menggunakan informasi Anda untuk melakukan analisis dan penelitian untuk memahami kebutuhan dan minat Anda, mempersonalisasi pengalaman Anda, dan meningkatkan dan inovasi layanan kami.
Pemasaran: Dengan persetujuan Anda, kami mungkin menggunakan informasi Anda untuk memberikan informasi dan penawaran tentang produk dan layanan kami yang mungkin menarik bagi Anda.
Penggunaan informasi ini memungkinkan kami untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih kaya kepada pengguna kami dan membantu kami memahami dan meningkatkan layanan kami. Kami selalu berusaha untuk membatasi penggunaan informasi Anda sesuai dengan hukum privasi yang berlaku.
Kami memahami betapa pentingnya menjaga kerahasiaan informasi Anda. Kami berkomitmen untuk tidak menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Namun, ada beberapa keadaan tertentu di mana kami mungkin perlu berbagi informasi Anda, seperti:
Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang kami gunakan untuk mendukung bisnis kami dan operasi kami. Contoh dari penyedia layanan ini termasuk perusahaan yang menyediakan layanan hosting web, analisis data, pengiriman barang, pemrosesan pembayaran, pemeriksaan kredit, dan layanan sejenis lainnya. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk melakukan tugas mereka dan kami mengharuskan mereka untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi tersebut.
Pihak Berwenang: Dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu membagikan informasi Anda dengan pihak berwenang hukum, regulator, atau pemerintah jika kami diharuskan oleh hukum untuk melakukannya, atau jika kami percaya bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi peraturan hukum, melindungi keamanan atau integritas layanan kami, atau melindungi hak, properti, atau keamanan kami, pengguna kami, atau publik.
Transaksi Bisnis: Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, penjualan aset, atau transaksi bisnis lainnya, kami mungkin perlu berbagi informasi Anda dengan pihak yang terlibat dalam transaksi tersebut.
Harap diingat bahwa kami selalu berusaha untuk memastikan bahwa pihak ketiga yang menerima informasi Anda akan menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi tersebut.
Kami sangat memahami betapa pentingnya melindungi dan menjaga keamanan data Anda. Oleh karena itu, kami telah mengimplementasikan berbagai langkah keamanan yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:
Enkripsi: Kami menggunakan teknologi enkripsi seperti Secure Socket Layer (SSL) untuk melindungi informasi Anda saat transit dari sistem Anda ke sistem kami. Ini berarti bahwa ketika Anda memasukkan informasi sensitif (seperti nomor kartu kredit), informasi tersebut dienkripsi sebelum dikirimkan melalui internet.
Pengamanan Fisik: Kami menggunakan berbagai langkah pengamanan fisik untuk melindungi data dan sistem kami. Ini termasuk penggunaan pusat data yang aman dan akses terkontrol ke fasilitas kami.
Keamanan Sistem: Kami menggunakan perangkat lunak antivirus dan firewall untuk melindungi sistem kami dari serangan. Kami juga melakukan pembaruan dan pemeliharaan rutin pada sistem kami untuk memastikan bahwa mereka selalu up-to-date dengan perlindungan terbaru.
Pengendalian Akses: Akses ke informasi pribadi Anda dibatasi hanya untuk karyawan dan kontraktor yang memerlukan akses tersebut untuk melakukan pekerjaan mereka. Mereka diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut dan dapat dihukum atau diberhentikan jika mereka gagal memenuhi kewajiban ini.
Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi Anda, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut informasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang keamanan informasi Anda, silakan hubungi kami.
Sebagai pengguna layanan kami, Anda memiliki sejumlah hak berkenaan dengan data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk menghormati hak-hak tersebut dan menyediakan cara bagi Anda untuk menjalankannya:
Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Anda juga berhak untuk mendapatkan konfirmasi apakah kami sedang memproses data pribadi Anda.
Hak untuk Retifikasi: Jika informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaikinya.
Hak untuk Menghapus ("Hak untuk Dilupakan"): Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
Hak untuk Pembatasan Pengolahan: Anda memiliki hak untuk meminta pembatasan pengolahan data pribadi Anda di bawah keadaan tertentu.
Hak untuk Menentang: Anda berhak menentang pengolahan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung, atau untuk alasan yang berhubungan dengan situasi khusus Anda.
Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Anda juga berhak untuk mentransfer data ini ke pihak ketiga.
Harap diingat bahwa pelaksanaan hak-hak ini mungkin dibatasi oleh hukum dan hak orang lain. Jika Anda ingin menjalankan salah satu dari hak ini, atau jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang hak Anda, silakan hubungi kami.
Kami berhak untuk memperbarui atau merubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Jika kami membuat perubahan material pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan lain di situs web kami sebelum perubahan menjadi efektif. Tujuan kami adalah untuk memberi Anda pemahaman yang jelas tentang apa yang kami lakukan dengan data pribadi Anda, dan karena itu, kami akan berusaha untuk memastikan bahwa Kebijakan Privasi kami selalu mudah dimengerti.
Perubahan yang kami buat akan berlaku mulai tanggal efektif yang ditunjukkan dalam pemberitahuan atau di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Menggunakan layanan kami setelah tanggal efektif berarti Anda menerima Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Kami mendorong Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala agar Anda tetap terinformasi tentang bagaimana kami menggunakan dan melindungi data pribadi Anda.
Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang telah kami buat, Anda memiliki hak untuk menghentikan penggunaan layanan kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda, silakan hubungi kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keberatan tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di [email protected].